еЧек в Украине: как будут работать электронные чеки

Бумажный чек вскоре может стать «опцией», а не обязательством. Кабинет Министров Украины дал старт пилотному решению, которое переносит расчетные документы ближе к человеку — прямо в телефон, в привычное банковское приложение. Речь идет о сервисе еЧек, который должен сделать чек доступным без печати, сохранять его в цифровом виде и упростить жизнь тем, кто возвращает товар, использует гарантию или просто привык контролировать расходы.

Что такое еЧек и зачем его запускают

еЧек — это цифровой доступ к фискальному чеку после безналичной оплаты картой в магазине или онлайн. Продавец, как и раньше, фискализирует продажу через РРО/ПРРО, а чек сохраняется в государственной системе учета — разница в том, что покупатель видит его в мобильном приложении банка. На пилоте одновременно остаются две формы чека — бумажная и цифровая, чтобы тестирование было максимально безболезненным для бизнеса и клиентов.

Отдельная логика здесь — экономика: государство рассчитывает сократить расходы бизнеса на бумагу, печать и обслуживание касс. А для людей — это «не потерять» чек и быстро найти его тогда, когда реально нужно, а не тогда, когда он случайно остался в кармане куртки, которую давно стирали.

Когда стартовал и что уже работает

Пилотный проект еЧек официально запущен 20 февраля 2026 года. На старте он доступен клиентам четырех банков — ПриватБанк, ПУМБ, VST bank и monobank — и тестируется в сетях «Аврора», «Фора», Auchan и на АЗС «Укрнафта». Технологическим и операционным партнером программы выступает Mastercard. Также в коммуникациях проекта упоминаются платежные системы Visa и национальная платежная система «Простір», чтобы сервис мог масштабироваться под различные сценарии платежей.

Какие правила установил правительство и на какой срок рассчитан эксперимент

Запуск урегулирован постановлением №1781 от 30.12.2025, которое запускает экспериментальный проект по внедрению информационной системы «Национальный чек». Эксперимент рассчитан на два года с момента вступления постановления в силу (она вступила в силу 31.12.2025), то есть 2026–2027 годы — это период тестирования, расширения и доведения механики до массового уровня.

Важный нюанс: сервис не отменяет фискализацию и не «отменяет» РРО/ПРРО. Наоборот — он надстраивается поверх действующей модели так, чтобы цифровой фискальный чек был не только в государственной базе, а и в руках покупателя без лишних действий.

Кто отвечает за внедрение

Проект еЧек реализуется во взаимодействии Минэкономики с Минцифрой, Минфином, ГНС и НБУ. Отдельную роль играют банки и платежная инфраструктура, ведь именно через них чек должен «дойти» к клиенту в удобном формате.

Как это выглядит для покупателя в реальной жизни

После оплаты картой чек «подтягивается» в ваше банковское приложение и сохраняется там в цифровом формате. Его можно открыть в нужный момент — во время возврата товара и гарантии, обмена, сервисного обращения или для домашнего контроля расходов. Фишка простая: не нужно фотографировать бумажку и не нужно искать ее через неделю, когда вопрос возник «неожиданно».

Что меняется (и что не меняется) уже сейчас

  • Чек не исчезает: электронный вариант появляется в приложении после оплаты картой, а данные фиксируются в фискальной системе.
  • На пилоте бумажный вариант никуда не девается: покупателю могут выдать и бумажный, и цифровой чек.
  • Участие бизнеса добровольное: продавцы подключаются через заявку и настройку РРО/ПРРО, а затем тестируют процесс на реальных покупках.

Что нужно знать бизнесу, который хочет подключиться

К пилотному тестированию приглашают предпринимателей, которые работают с РРО или ПРРО и принимают безналичные платежи. Алгоритм прагматичный: подать заявку на присоединение, настроить кассу, проинструктировать персонал — и уже тогда отрабатывать сценарии на точке продажи.

На практике это больше о подготовке и дисциплине, чем о «новых кнопках»: персонал должен понимать, что цифровой чек — это не что-то дополнительное «для галочки», а нормальный документ, который клиент будет открывать в своем банке, когда придет с возвратом или гарантией.

Часто задаваемые вопросы

Что такое еЧек простыми словами?
Это электронный чек, который после оплаты картой отображается в вашем банковском приложении. Продажа фискализируется как и раньше, а чек сохраняется в цифровом виде.
Когда запустили пилотный проект еЧек?
Пилот официально стартовал 20 февраля 2026 года. На тестовом этапе параллельно могут выдавать и бумажный, и цифровой чек.
В каких банках и сетях это уже работает?
На старте сервис доступен клиентам ПриватБанка, ПУМБ, VST bank и monobank, а также тестируется в «Аврора», «Фора», Auchan и на АЗС «Укрнафта».
Отменяет ли еЧек РРО/ПРРО или фискализацию?
Нет. Продавец фискализирует продажу через РРО/ПРРО, а еЧек только дает покупателю удобный цифровой доступ к чеку.
Как бизнесу подключиться к сервису еЧек?
Участие добровольное: нужно подать заявку, настроить РРО/ПРРО и обучить персонал работать с новым сценарием выдачи чека на пилоте.
{ «@context»: «https://schema.org», «@type»: «FAQPage», «mainEntity»: [ { «@type»: «Question», «name»: «Что такое еЧек простыми словами?», «acceptedAnswer»: { «@type»: «Answer», «text»: «Это электронный чек, который после оплаты картой отображается в вашем банковском приложении. Продажа фискализируется как и раньше, а чек сохраняется в цифровом виде.» } }, { «@type»: «Question», «name»: «Когда запустили пилотный проект еЧек?», «acceptedAnswer»: { «@type»: «Answer», «text»: «Пилот официально стартовал 20 февраля 2026 года. На тестовом этапе параллельно могут выдавать и бумажный, и цифровой чек.» } }, { «@type»: «Question», «name»: «В каких банках и сетях это уже работает?», «acceptedAnswer»: { «@type»: «Answer», «text»: «На старте сервис доступен клиентам ПриватБанка, ПУМБ, VST bank и monobank, а также тестируется в «Аврора», «Фора», Auchan и на АЗС «Укрнафта».» } }, { «@type»: «Question», «name»: «Отменяет ли еЧек РРО/ПРРО или фискализацию?», «acceptedAnswer»: { «@type»: «Answer», «text»: «Нет. Продавец фискализирует продажу через РРО/ПРРО, а еЧек только дает покупателю удобный цифровой доступ к чеку.» } }, { «@type»: «Question», «name»: «Как бизнесу подключиться к сервису еЧек?», «acceptedAnswer»: { «@type»: «Answer», «text»: «Участие добровольное: нужно подать заявку, настроить РРО/ПРРО и обучить персонал работать с новым сценарием выдачи чека на пилоте.» } } ] }